Mehr Leistung von zu Hause? Die richtige Balance zählt

Das Arbeiten im Homeoffice hat sich in vielen Betrieben etabliert – und Studien zeigen: Es kann die Produktivität deutlich steigern. Gleichzeitig gibt es Grenzen, die bei der Gestaltung von Arbeitsmodellen berücksichtigt werden müssen.

Zentrale Erkenntnisse aus der Studie

Eine Untersuchung des Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation gemeinsam mit der Techniker Krankenkasse kommt zu folgenden Ergebnissen:

• Beschäftigte im Homeoffice arbeiten im Durchschnitt rund 20 % produktiver als im Büro.
• Die Studie basiert auf Daten von etwa 11.000 Mitarbeitenden mit Sachbearbeitungs- und Kundenkontakt über einen Zeitraum von zwei Jahren.
• Die Produktivität wurde anhand konkreter Arbeitsleistungen gemessen.

Produktivität ist mehr als Leistung

Wichtig für Interessenvertretungen:
Die kurzfristig messbare Produktivität ist nicht gleichzusetzen mit der Gesamtproduktivität.

Diese umfasst auch:

• Zusammenarbeit im Team
• Wissensaustausch
• langfristige Arbeitszufriedenheit

Hier zeigt sich: Die Vorteile des Homeoffice fallen insgesamt weniger stark aus, wenn diese Faktoren einbezogen werden.

Die kritische Grenze: Zu viel Homeoffice kann schaden

Die Studie identifiziert eine klare Schwelle:

• Ab etwa 60 % Homeoffice-Anteil sinkt die Produktivität wieder.

Gründe dafür sind:

• weniger informeller Austausch
• eingeschränkter Wissenstransfer
• schwächerer Teamzusammenhalt

Diese sozialen Faktoren sind jedoch entscheidend, um produktiv arbeiten zu können – auch im Homeoffice.

Bedeutung für die Zufriedenheit

Ein zentrales Ergebnis:
Die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten, trägt erheblich zur Zufriedenheit der Beschäftigten bei.

Das spricht für flexible Arbeitsmodelle – allerdings nicht für eine vollständige Verlagerung ins Homeoffice.

Handlungsperspektiven für Interessenvertretungen

Für Betriebsräte und andere Interessenvertretungen ergeben sich daraus wichtige Ansatzpunkte:

1. Ausgewogene Regelungen fördern

• Kombination aus Büro- und Homeoffice-Tagen (hybride Modelle)
• Orientierung an der 60 %-Grenze als möglicher Richtwert

2. Teamarbeit bewusst sichern

• feste Präsenztage für Austausch und Zusammenarbeit
• Förderung informeller Kommunikation im Betrieb

3. Wissensaustausch organisieren

• klare Strukturen für Informationsweitergabe
• regelmäßige Meetings und Austauschformate

4. Zufriedenheit der Beschäftigten stärken

• Mitbestimmung bei der Ausgestaltung von Homeoffice-Regelungen
• Berücksichtigung individueller Bedürfnisse

Homeoffice kann die Produktivität deutlich steigern und die Zufriedenheit erhöhen.
Entscheidend ist jedoch eine ausgewogene Gestaltung:
Zu viel Homeoffice kann sich negativ auf Zusammenarbeit und langfristige Leistungsfähigkeit auswirken.

Interessenvertretungen spielen eine zentrale Rolle dabei, faire, gesunde und produktive Arbeitsmodelle mitzugestalten.

Hier gehts zur Studie.